Должны ли в магазине принимать поврежденные деньги

Кто из нас не сидел со скотчем в руках над разорванной банкнотой? В такой момент чувствуешь себя художником-реставратором и, стараясь не дышать, нежно и бережно даришь денежке новую жизнь. Тут главное – не впадать в панику. Даже значительное повреждение банкноты не означает, что ее пора выбрасывать. Давайте рассмотрим все случаи.

Если не хватает небольшого уголка

Банкнота, утратившая небольшой уголок, не теряет платежеспособности – такими деньгами можно расплачиваться в магазине. Если же там их откажутся принять к оплате, то самое время напомнить о своих правах и сослаться на указание Банка России от 26 декабря 2006 года № 1778-У «О признаках платежеспособности и правилах обмена банкнот и монеты Банка России». В документе четко и подробно прописано, какие банкноты являются полноценными средствами платежа. К ним относятся надорванные, изношенные, проколотые, потертые, исписанные и загрязненные купюры. Кроме того, признаются действительными банкноты, имеющие мелкие отверстия, а также те, у которых оторваны края. Банкноты с небольшими повреждениями, но с сохранившимися на них изображениями, признаются платежеспособными.

Если потерян более значительный кусочек или фрагмент с частью номера банкноты, то смело несите ее в ближайшее отделение банка. Заметьте – любого банка, а не только того, где у вас открыт счет. Банк обменяет некондиционные купюры на новые, не требуя с вас паспорт и не изымая комиссию. Если сумма превышает 15 000 рублей, то паспорт потребуется.

В случае отсутствия уголка замена банкноты производится непосредственно после приема. Но бывают случаи, когда придется подождать – сначала принятую банкноту отправят на экспертизу в Центробанк.

Действительна ли порванная купюра

По закону дефектные денежные знаки считаются действительными, но несмотря на это, их принимают далеко не в каждом магазине. Все зависит от степени повреждения. Если утеряна значительная часть банкноты, то деньги лучше обменять в банке, однако нет гарантии, что они будут приняты к обмену.

Если не хватает большой части банкноты

Ваши деньги попали в кислоту, размокли, обгорели и потеряли значительную часть фрагментов? А может, даже истлели от сырости? Не удивляйтесь, ведь до сих пор еще встречаются особо изобретательные владельцы денежных знаков, которые уверены, что лучше уж хранить их, например, в сливном бачке, чем доверить банку. Однако теперь в банк все же придется прогуляться с денежками. Вернее, с тем, что от них осталось.

Первым делом купюры нужно правильно подготовить – аккуратно склеить сохранившиеся фрагменты и отнести их в банк для проведения проверки на подлинность. Такая экспертиза может занять некоторое время, но обойдется вам абсолютно бесплатно. Длительность этой процедуры зависит от количества банкнот и может занять до месяца.

Поврежденные купюры, признанные подлинными и сохранившие необходимую площадь, заменят на новые. Обязательное для обмена условие – банкнота должна сохранить минимум 55% своей первоначальной площади. Если осталось меньше, то заменить вам ее не смогут.

Если банкнота надорвана в нескольких местах

Надорванной, но не полностью разорванной банкнотой можно расплатиться в магазине. Не забывайте о своих правах и упомянутом выше указании Центробанка. Продавцы не должны отказывать покупателям с такими рублями.

Однако если надрывы значительные, кассир имеет полное право ее не принять. С такой купюрой нужно идти в банк. Процедура обмена вам уже известна.

Если банкнота порвалась на несколько частей

Порванную или разрезанную на кусочки купюру не нужно даже пробовать нести в магазин. В этом случае – только в банк. Но сначала нужно тщательно собрать и склеить все кусочки. Банкноту, сохранившую минимум 55% изначальной площади, в банке примут и отправят на исследование. Более того, в банке должны принять на экспертизу дензнак, собранный из фрагментов разных купюр. Но здесь имеется ряд условий:

  • каждая из частей должна составлять минимум 50% от изначальной площади банкноты;
  • фрагменты купюры должны быть одного номинала;
  • они должны дополнять друг друга (купюру нельзя склеить из двух одинаковых кусочков).

А вот банкноту, которая расслоилась – утратила лицевую или оборотную сторону, – заменить уже точно не удастся.

Почему могут отказать и что в этом случае делать

Замена денег не всегда происходит так легко, как было описано выше. Ведь нередко возникают ситуации, когда представленные фрагменты могут быть признаны негодными для замены.

Когда отказ правомерен

Случаи правомерного отказа и признания денег не участвующими в обороте подробно описаны в вышеуказанной Инструкции, которой руководствуются специалисты банка. Поэтому, если качество представленного фрагмента не соответствует установленным нормам, заменить его не удастся, например, в случаях:

  • фрагмент не соответствует установленному размеру;
  • из него неясно достоинство купюры, и отсутствует её номер;
  • на банкноте остались следы краски, применяемой для обнаружения хищений;
  • предъявлены несколько маленьких фрагментов от разных купюр;
  • предъявлены две половины от банкнот разного достоинства.

В этих и аналогичных случаях отказ будет правомерным.

Что делать в случае незаконного отказа от замены

Процедурой замены денег ведает Банк России. Поэтому при возникновении недоразумений нужно обращаться туда. Здесь же принимаются жалобы на подразделения банков, которые неправомерно отказали в замене порванной банкноты. Для подачи жалобы нужно следующее:

  • написать официальное заявление с просьбой замены купюры;
  • потребовать официальный отказ о замене со ссылкой на законодательство.

К полученному мотивированному отказу нужно приложить:

  • ксерокопию паспорта;
  • фрагменты порванной или ветхой купюры.

Этот комплект бумаг вместе с жалобой об отказе в замене купюры нужно передать в Банк России. По результатам её рассмотрения будет принято решение о замене денег или об отклонении жалобы.

Если деньги порвались, и их не признают при проведении денежных операций, не стоит спешить отказываться от них. Можно произвести замену купюры в банке, что не составит никакого труда.

Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии 8 (800) 350-34-85. Это бесплатно.

Владимир Глущенко Студент юридического факультета ОГУ Подпишитесь на нас в «Яндекс Дзен»

Если банкнота окрасилась при стирке

Окрашенную купюру следует нести в банк. Там ее без проблем заменят на новую. А также подлежат обмену дензнаки, поменявшие свечение и окраску в ультрафиолетовых лучах, если, конечно, на них отчетливо видны изображения. Это относится и к другим видам случайного окрашивания.

Помните!

  • Основным правилом быстрой и беспроблемной замены поврежденной банкноты является сохранение ее номера и изначально имеющихся изображений.
  • Замена испорченных российских банкнот происходит совершенно бесплатно.
  • Если сотрудник банка требует оплатить комиссию, смело пишите жалобу в ЦентроБанк.

Если понравилась статья – для распространения статьи внизу нужно нажать «Поделиться».

Благодарю за внимание!

Стоит ли покупать диплом: чем это грозит в будущем, возможные проблемы, можно ознакомиться

Как не стать должником по банковской карте, которой уже давно никто не пользуется, можно ознакомиться

6 простых источников, из которых мошенники могут взять имя и телефон любого человека, можно ознакомиться

Что делать, если порванную купюру выдал банкомат

Банкоматы редко принимают порванные и склеенные деньги, однако в любой технике возможны ошибки и технические сбои. Если клиент получил в банкомате поврежденную банкноту, рекомендуется обратиться в банк для ее обмена. Алгоритм действий при этом не отличается от замены обычной рваной купюры, но специалисты рекомендуют взять с собой чек из банкомата в качестве документального доказательства.

Как самостоятельно заклеить порванную купюру и стоит ли этим заниматься

Порванную купюру специалисты рекомендуют сразу сдать на обмен в банк. Процедура проста и не требует финансовых затрат со стороны клиента. Однако далеко не все соглашаются тратить на это время.

Многие заклеивают порванную банкноту скотчем, однако это выглядит грубо и не эстетично. Такие деньги могут не принять в магазинах, да и терминалы самообслуживания «выплюнут» их обратно. Склеить порвавшуюся купюру можно несколькими способами, например, клеем ПВА.

Для этого потребуется:

  • стеклянная бутылка, банка или вощеная бумага;
  • клей ПВА;
  • утюг.

Что делать, если порвалась купюра:

  1. На место разрыва тонким слоем наносят клей. Сделать это можно с помощью зубочистки, спицы или спички.
  2. Половинки банкноты укладывают на бутылку или бумагу встык, совмещая рисунок. При стыковании не должно быть нахлеста.
  3. По месту соединения несколько раз проводят носиком горячего утюга и дают остыть.

Склеить поврежденную банкноту можно также с помощью клея-карандаша:

  1. Для этого по торцам проводят клеем, дают высохнуть и проводят снова.
  2. Затем порванные части кладут на вощеную бумагу, тщательно подгоняя рисунок.
  3. На место соединения наносят тальк или крахмал, чтобы избежать склеивания с другими купюрами.
  4. Банкноте дают высохнуть в течение получаса.

Также в магазинах канцелярских принадлежностей продается специальная клейкая лента для ремонта поврежденных денег. В отличие от обычного канцелярского скотча она невидима после наклеивания.

Если деньги порвались, лучше всего обратиться в ближайшее отделение любого банка России, где обязаны заменить поврежденных банкнот. Лояльнее всего к этой процедуре относится Сбербанк. Если у сотрудника не возникнет сомнений в подлинности денег, их обменяют сразу же. В противном случае купюру направят на экспертизу.

Автор статьи: Александр Бережнов

Предприниматель, маркетолог, автор и владелец сайта «ХитёрБобёр.ru» (до 2019 г.)

Закончил социально-психологический и лингвистический факультет Северо-Кавказского социального института в Ставрополе. Создал и с нуля развил портал о бизнесе и личной эффективности «ХитёрБобёр.ru».

Бизнес-консультант, который профессионально занимается продвижением сайтов и контент-маркетингом. Проводит семинары от Министерства экономического развития Северного Кавказа на темы интернет-рекламы.

Лауреат конкурса «Молодой предприниматель России-2016» (номинация «Открытие года»), молодежного форума Северного Кавказа «Машук-2011”.

Можно ли реализовать банкноту, если она порвалась?

Никто никого не накажет за попытку сбыть испорченную бумажную банкноту, рассчитавшись за товар. Нередко продавцы и поставщики услуг принимают такие деньги без разговора, ведь им известно, что заменить их можно без каких-либо проблем. Каждому ясно, что прежде, чем вывести деньги из оборота по причине ветхости, они будут какое-то время функционировать, попадая в руки покупателей и продавцов.

Если банкнота не разорвана надвое, а лишь надорвана с одной стороны, её нужно аккуратно склеить скотчем. При расчёте её лучше всего сбыть в первую очередь, совершив покупку в гипермаркете, где происходит большой оборот денег. Или можно:

  • рассчитаться ею через терминал;
  • положить на банковскую карту.

В этих случаях деньги попадут в банк, где их сразу же заменят.

Мой друг Антон поступил иначе: положил надорванную купюру в кошелёк, а при расчёте долгое время не использовал её, так как, по его словам, «ему было неудобно». Бумажные деньги через какое-то время разорвались надвое, и тут Антон забыл о неудобствах и позвонил мне.

About the author

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *