Продать договор займа коллекторам

Содержание

Продажа долга коллекторскому агентству – обычное явление для многих банков и микрофинансовых организаций. Не всегда кредитные учреждения самостоятельно занимаются возвратом просроченной задолженности. Виной тому может быть отсутствие в штате соответствующих сотрудников, занимающихся проблемными клиентами, а также желание кредитора поскорее избавиться от долгов, ведь они портят качество кредитного портфеля. Ниже мы ответим на самые актуальные вопросы заемщиков, связанные с передачей долга коллекторским агентствам. Избавление от долгов! Бесплатная консультация! Укажите сумму Вашей задолженности

Может ли банк продать долг коллекторам

В начале работы с проблемной задолженностью банк может пригрозить своим заемщикам продать их долги коллекторам. Многим кредитным учреждениям известно, каким порой магическим эффектом для многих клиентов означает слово «коллекторы». Иногда такая угроза заставляет должника все-таки пойти навстречу банку и начать погашать кредит. Но не стоит рассчитывать на длительную лояльность со стороны банка. По прошествии времени кредит может действительно быть передан коллекторскому агентству.

Согласно ст. 382 ГК РФ кредитор имеет право передавать долг третьему лицу по договору переуступки прав требования. Он может совершить эту сделку без согласия должника, его он обязан лишь уведомить о ее совершении. Возможность продажи долга должно быть изначально прописана в кредитном договоре. Такие действия со стороны кредитного учреждения абсолютно законны.

Зачем это нужно кредитной организации? Если банк понимает, что все предпринятые им меры по возврату задолженности не приводят к какому-либо результату, в таком случае он может решить продать долг коллекторам. Они имеют собственные рычаги воздействия на проблемных клиентов, большинство из которых носит психологический характер. Тем самым банк частично возвратит выданную сумму кредита и улучшит свои текущие финансовые показатели по кредитному портфелю.

Смена кредитора по договору может произведена как до передачи дела в суд, так и после решения суда. Если с досудебной переуступкой прав требования в принципе нет никаких проблем, то при наличии исполнительного листа продажа долга третьему лицу должна быть оформлена с помощью процессуального правопреемства. Иными словами, коллекторское агентство должно обратиться в суд для признания его новым кредитором по существующему исполнительному листу. Только на основании нового решения суда приставы смогут заменить кредитора в исполнительном производстве согласно Федеральному закону от 02.10.2007 (ред. от 03.07.2016) «Об исполнительном производстве».

Как быть, если банк передал долг коллекторам без уведомления

Если в первичном банковском договоре зафиксирована обязанность банка предупредить клиента о передаче прав требования, а он этого не сделал, то права клиента считаются ущемленными.

В этом случае должник имеет право дождаться судебного заседания, не предпринимая при этом никаких действий. В суде он должен заявить о нарушении существенных условий договора. Кроме того, заемщик может подать встречный иск о неправомерных действиях банка, повлекших за собой нарушение прав клиента. На банк суд наложит административное взыскание.

Продажа долга при наличии исполнительного листа

Наличие судебного решения даёт возможность займодателю продать требования по более высокой стоимости. В то же время у правоприобретателя значительно возрастают шансы успешно взыскать задолженность.

Прежде чем отдать права на получения долга коллектору, кредитору необходимо:

  • Проинформировать должника о своём решение не менее чем за 30 календарных дней.
  • Получить на руки исполнительный лист.
  • Передать дело приставам и дождаться запуска процедуры исполнительного производства.
  • Найти подходящее коллекторское агентство.
  • Сообщить известную ему информацию о должнике.
  • Заключить договор цессии.
  • Уведомить заёмщика, что его долг передан и указать кому.
  • Направить договор цессии приставам.

Взыскиваемая коллектором сумма не может превышать цифры указанной в исполнительном листе. Любое начисление на неё пеней и штрафов противозаконно. Сотрудники агентства по взысканию долгов не обладают полномочиями приставов. Они не имеют прав накладывать какие-либо ограничения на должника, изымать имущество.

Фактически каждая кредитная организация сталкивается с проблемой невозврата долга со стороны некоторых заёмщиков. Не дождавшись погашения выданного кредита, одни займодатели начинают процедуру принудительного взыскания через суд. Другие — продают долг определённым службам. Насколько законна передача долга физлица коллекторам? Какие правила и нормы регулируют данный процесс? Об этом, и не только, в нашей статье.

Структура статьи:

  • Передача долга коллекторам — правила и законы
    • Законы, регулирующие продажу долга
    • Какие виды задолженностей можно продать
    • Продажа каких долгов запрещена законодательно
  • Регламент продажи прав требования третьей стороне
    • Может ли физическое лицо покупать и продавать долги
    • Основные нюансы продажи долга
    • Документальное подтверждение продажи долга
    • Зачем кредитор передаёт долг коллекторам
  • Продажа долга при наличии исполнительного листа
  • Продажа долга, выданного под расписку
  • Способы взыскания долгов коллекторами
    • Что имеет право делать коллектор
    • Что запрещено коллекторам

Что делать, если коллекторы требуют вернуть устаревший долг

Как мы писали ранее — действия представителей агентств коллекторов не всегда законны. А настойчивостью они обладают серьезной. Коллекторы названивают заемщику, его друзьям, родным и на работу. Угрожают и требуют погасить возникшую задолженность по долгу.

Если требования от коллекторов по возврату устаревшего долга не прекращаются, стоит предпринимать меры. Первое, что можно сделать — написать заявление в коллекторскую фирму, упомянув в нем, что стоит прекратить «террор” относительно старого долга.

Если заявление не повлекло прекращение попыток взыскания — обращайтесь в суд. Есть ситуации, когда коллекторские организации работают незаконно, фирмы не зарегистрированы в едином реестре коллекторских агентств. Приставы обязаны разобраться с представителями незаконных организаций. В таком случае им грозит административная ответственность.

Могут ли коллекторы подать в суд после истечения срока давности

Подавать иски в суд агентство коллекторов имеет право. Но вот выиграть судебное дело — это маловероятная возможность. Важно знать, что при рассмотрении таких дел, судья не имеет времени узнавать сроки. Поэтому все данные касательно истечения срока давности следует предоставлять заемщику, тем более это в его интересах. Должник должен составить ходатайство и передать его в суд. Обычно, такой бумаги достаточно для того, чтобы судья отказал в иске.

В каких случаях долг не могут передать коллекторам?

«Уступка долга запрещена, если об этом сказано в договоре между банком и гражданином», — рассказал Кормилицин.

Также существуют отдельные случаи, при которых кредитные организации не имеют права прибегать к услугам коллекторских агентств. «Нельзя передавать долги по личным обязательствам. Например, это алименты, компенсации за причиненный вред жизни и здоровью», — пояснил юрист. Об этом говорится в статье 383 ГК РФ.

Вопрос-ответ Какие организации смогут звонить должникам и встречаться с ними? Также, согласно статье 7 закона № 230-ФЗ, коллекторы не могут непосредственно взаимодействовать с должником в случае, если суд признает обоснованным его заявление о банкротстве, а также если должник лишен дееспособности или ограничен в ней, находится на лечении в стационарном лечебном учреждении, является инвалидом первой группы или несовершеннолетним (кроме эмансипированного).

Кроме того, с июля 2019 года коллекторам нельзя передавать долги граждан по коммунальным платежам. Согласно федеральному закону от 26.07.2019 № 214-ФЗ, управляющим компаниям и поставщикам воды, газа и тепла необходимо добиваться оплаты счетов самостоятельно.

Можно ли продать долг физического лица коллекторам

Данным вопросом обычно задаются, когда долгое время не удается добиться с человека возврата заемных средств. Сначала в ход идут уговоры и переговоры, предупреждения, затем можно прибегнуть к помощи судебных инстанций. Но бывают случаи, когда суд состоялся, и судебным приказом должника обязали погасить задолженность, а он не торопится исполнять свои обязательства. В таких случаях остается крайний метод – прибегнуть к помощи коллекторских агентств или иных третьих лиц. Продажа долга носит характер переуступки прав требования и регламентируется Гражданским кодексом РФ в п.1 ст. 382 ГК РФ.

Важно! В законе нет пункта, касающегося того, кому именно можно продать долг физического лица. Это значит, что приобретателем может стать любой желающий. Но его методы взыскания не должны нарушать правовых норм РФ.

Чтобы продать долг третьим лицам согласия должника не требуется. Поэтому продать можно долг, выданный как по расписке, так и оформленный соответствующим договором.

Как найти покупателя

Найти покупателя долгов на сегодняшний день – задача не из простых. Коллекторских агентств много, но они не готовы браться за любое дело, так как их действия по взысканию денег сильно ограничиваются нормативными законодательными актами России. Взыскатель вправе действовать только в рамках закона, применяя только разрешенные методы воздействия: через телефон, письменное обращение, через суд, через приставов и т.д. Недопустимы физическое воздействие, угрозы, насильственные действия и т.д. Поэтому при приобретении пакета документов на переуступку прав требования коллекторы обращают внимание на следующие факторы:

  1. Размер долговых обязательств (есть смысл браться за дело только в том случае, если посредническая фирма получит для себя хорошую прибыль).
  2. Платежеспособность физлица (если у него есть официальные источники дохода или какое-то имущество, коллекторы возьмутся за дело. Но если должник скрывается, не работает, у него нет никаких активов и имущества, процесс взыскания сильно усложняется).
  3. Срок давности (если сроки исковой давности подходят к концу, то коллекторы могут не успеть уложиться в установленные даты и их требования будут неправомерны, поэтому такие дела вряд ли найдут покупателей).

Такие компании чаще всего сотрудничают с крупными банковскими организациями, выкупая у них долги целыми пакетами. С физическим лицом могут пойти на контакт, если есть хорошие шансы взыскать с должника долг и получить свою прибыль.

Чтобы продать долг, физическому лицу следует обратиться в несколько разных компаний, собрать документы и данные на должника. Искать покупателя можно через интернет, а можно и обратиться в юридические фирмы для консультации.

За сколько можно продать долг коллекторам

При продаже долгов третьим лицам статистика неутешительная. Такая процедура абсолютно невыгодна продавцу. Коллекторы покупают дела чаще всего за 75% стоимости договора с заемщиком. Это значит, если вы дали кому-то взаймы, а он не возвращает деньги, при продаже этой задолженности коллектору вы получите всего 15%. К примеру, если вы дали родственнику 100 тысяч рублей, вернуть удастся всего 15 тысяч. Иногда для кредитора это лучше, чем совсем ничего. Но каждый человек решает для себя сам, как действовать в такой неприятной ситуации.

Иногда покупатель может предложить свои услуги за 50% от размера задолженности, но такие случаи очень редки.

Когда банк и МФО продают долги коллекторам

После первых просрочек не стоит опасаться, что банк сразу обратиться за помощью к коллекторам. Он в первую очередь заинтересован в мирном урегулировании вопроса. Первое время кредитное учреждение своими силами пытается вернуть просроченную задолженность. Его сотрудники звонят заемщику и напоминают о пропуске очередного платежа. Если в течение 1-2 месяцев ситуация не меняется, то таким кредитом начинает заниматься отдел по в специальный отдел по возврату просроченной задолженности банка или служба безопасности.

Если заемщик полностью игнорирует кредитную организацию, не идет на контакт и даже не пытается хотя бы минимально погашать кредит, в этом случае банк может принять решение об обращении в коллекторское агентство. Оно занимается возвратом как раз-таки проблемных кредитов. С кредитными учреждениями коллекторы могут сотрудничать по двум вариантам:

  • Кредитное учреждение полностью продает долг коллекторам. При этом идет смена кредитора.
  • Кредитное учреждение заключает договор с коллекторами, согласно которому последние берут на себя функции сбора долгов за определенное вознаграждение. Кредитор при этом не меняется.

Цена переуступки долга или агентское вознаграждение зависят от степени вероятности взыскания того или иного кредита. Чем она ниже, тем дороже берет коллекторское агентство за свое посредничество.

В свою очередь, коллекторы берут в работу по возврату не все кредиты. Они предпочитают иметь дело со следующими долгами:

  • микрозаймы, потребительские кредиты или кредитные карты, сумма задолженности по которым вместе с процентами не превышает 300 тысяч рублей;
  • необеспеченные поручительством или залогом.

Для банка, как правило, это небольшие суммы, поэтому им легче обратиться за помощью к коллекторским агентствам, чем оплачивать судебные издержки. Если заемщик хотя бы частями погашает кредит, то вероятность продажи его долга коллекторам низкая.

Кредитование настолько распространено на сегодня, что скорее всего нет человека, кто хоть раз в жизни не воспользовался займом. Такое распространение и легкость в получении приводит к тому, что многие граждане имеют просроченные долги по взятым кредитам.

Банковские и иные кредитные организации имеют большой арсенал действий по борьбе с неплательщиками. Все начинается с того, что злостному должнику названивает сотрудник банка как на сотовый, так и на рабочий телефон. Если эти попытки взыскать денежные средства в счет погашения долга не выгорают успехом, к работе по взысканию привлекается служба безопасности кредитной организации, коллекторские агентства, суды.

Обычно судебные разбирательства — это последний шаг в действиях банка. Зачастую, просроченная задолженность продается коллекторским организациям. А эти в свою очередь не всегда применяют законные методы давления на должника. Касается это и периода времени, когда представители такого агентства могут предпринимать действия по взысканию. Ниже рассмотрим срок давности по кредиту, если долг продали коллекторам.

Что означает и как исчисляется период исковой давности по кредиту

Временной период, когда кредитор может отстоять свои права в суде, рассматривают как понятие срока исковой давности. Все кредитные отношения регулируются Гражданским кодексом РФ. Срок давности составляет период 3-х лет.

Необходимо знать когда же начинается срок давности по кредитному займу, от какой даты отталкиваться. Тут есть пару вариантов:

  1. Дата окончание срока действия договора займа.
  2. Дата последнего внесенного платежа заемщиком.

Кредиторам по нраву второй вариант, должнику первый, а судья рассматривая иск, зачастую предпочтение отдает второму варианту. Вариант даты, когда были внесены последние погашения долга по кредиту, процентов или тела или пени, самый частый отсчет срока исковой давности в судебной практике.

Бывает так, что вариант отсчета исковой давности начинается с того момента, как банк узнал о нарушении в ежемесячных платежах у заемщика и смог взыскать сумму к погашению.

Совет! Если у вас возникла просрочка, можно договориться с кредитной организацией о реструктуризации, кредитных каникулах или рефинансировании займа. После того, как ваш долг банк продаст коллекторам, начнутся звонки с угрозами родственникам, на рабочее место и друзьям.

В каких случаях срок исковой давности приостанавливается

Рассматривая статью ГК 202 и статью 203 можно заметить, что исковой период может приостановиться и иметь перерыв, а влиять на это могут такие факторы и события:

  1. Принятое военное положение.
  2. Бедствия нанесенные стихией.
  3. Отсрочка при реструктуризации.
  4. Должник на военной службе. Участвует в военных действиях.
  5. Медиации.
  6. Выяснения относительно недовольства должника по сумме начислений по займу.
  7. Уголовный процесс.

Что делать должнику, если банк продал долг коллекторам

О том, что его кредит продан, должник узнает от банка. Кредит продается коллекторскому агентству на действующих условиях, поэтому теперь вся оставшаяся задолженность должна выплачиваться новому кредитору.

После получения соответствующего уведомления заемщику лучше уточнить у банка общую сумму задолженности с расшифровкой: основной долг, проценты, штрафы, пени и т.д. Эта информация пригодится для дальнейшего общения с коллекторами и позволит избежать «накрутки» долга.

Вам лучше иметь на руках все документы по кредиту (договор, квитанции об оплате ит.д.). По возможности обратитесь к профессиональному адвокату за консультацией. Он внимательно ознакомиться с кредитной документацией и возможно найдет в ней какие-то огрехи, которые помогут вам найти лазейки, чтобы вовсе не платить по кредиту, или хотя бы снизить существующую задолженность.

Если в действиях коллекторов вы заметите злоупотребление своим положением, агрессию и любое другое неподобающее поведение, то вы вправе написать жалобу в прокуратуру.

Платить или не платить коллекторам каждый заемщик решает сам. Необходимо понимать, что вы добровольно возложили на себя обязательства по погашению кредита. Смена кредитора не освобождает вас от возврата долга. Коллекторы также имеют право подать на своего должника в суд, а уж после судебного решения за погашением кредита будут следить приставы-исполнители. А вот они уже уполномочены описать имущество заемщика, которое может быть продано в счет уплаты долга.

Что же делать должнику, если банк передал долг коллекторам, а платить нечем?

Порядок действий в таком случае следующий:

  1. Сначала ответчик должен внимательно изучить все документы по требованию и установить их законность. На данном этапе будет нелишним привлечь юристов.
  2. Подать заявление в суд, если установлены нарушения действующего законодательства.
  3. Обратиться с жалобой при неправомерных действиях коллекторов по телефону и личных встречах.
  4. Должник вправе отказаться выплачивать долг, если он сомневается в корректности начисленной суммы задолженности. Доказывать это придется в суде.

Органы, в которые должник может обратиться при нарушении его прав, следующие:

  • Организация, контролирующая деятельность коллекторских агентств.
  • Непосредственный руководитель агентства, который может пресечь действия своих сотрудников.
  • Правоохранительные органы.

Если заемщик имеет доказательства неправомерных действий коллекторов (аудио- и видеозапись, свидетельские показания), они могут быть привлечены к уголовной ответственности, согласно статьям 119 и 163 Уголовного кодекса РФ.

Как коллекторы взимают долги

Вопреки стереотипам, коллекторы – давно уже не бритоголовые «братки» с битами и арматурами, вывозящие должников в лес с требованием вернуть деньги. Сейчас законопослушные агентства – это нечто сродни колл-центру, откуда операторы названивают должнику и постоянно напоминают о наличии задолженности. Применять физическую силу, моральное давление, угрозы и порчу имущества/здоровья они не имеют права. Все их действия регламентируются Федеральным Законом.

Что можно делать коллекторам

Правила «выбивания» долгов коллекторами из заёмщиков регламентируются законодательством. В 2016 году был принят Федеральный Закон №230, в котором четко указано, как именно можно добиваться возврата средств.

Звонить или встречаться (по предварительному согласию) можно с 8:00 до 22:00 в будни и 9:00 до 20:00 в выходные и праздничные дни со следующей периодичностью:

  • раз в сутки;
  • два раза в неделю;
  • восемь раз в месяц.

Приходить и инициировать личное общение так же нельзя чаще этой периодичности и в иное время.

Чего делать нельзя

Коллекторы при попытке получить долг не имеют права заниматься вымогательством, угрозами, нанесением физического/морального вреда и прочими незаконными вещами. За это на них заемщик имеет право написать заявление в полицию, после чего придется разбираться с уголовной или административной ответственностью.

Кроме того, недопустимо звонить или приходить в другое время, кроме разрешенного, или чаще указанной периодичности. Нельзя сообщать о задолженности на работу, родственникам или другим лицам.

Должник имеет право отказаться от любых контактов с коллектором. Для этого он должен написать соответствующее заявление и отправить его заказным письмом в агентство либо передать лично под расписку.

Какие банки продают долги коллекторам

Практически все российские банки сотрудничают с коллекторскими агентствами. Например, к ним относятся следующие кредитные учреждения:

  • Альфа-банк;
  • Тинькофф Банк;
  • Лето Банк;
  • Русский Стандарт;
  • Хоум Кредит и др.

В этих банках, как правило, отсутствуют специальные отделы по возврату просроченной задолженности, а объем выданных кредитов настолько велик, что разобраться самостоятельно с каждым клиентом не представляется возможным.

Крупные банки (Сбербанк, ВТБ) также часто прибегают к услугам коллекторских агентств. Туда продаются только самые проблемные кредиты, возврат по которым становится почти безнадежным. В остальных случаях эти банки своими силами работают с просроченной задолженностью, штат сотрудников им это позволяет.

About the author

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *